Sekretesspolicy

VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION?

När du köper något från Klippla samlar vi in de personuppgifter du ger oss, såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer, som en del av köp- och leveransprocessen.

När du besöker vår webbshop registrerar vi automatiskt din enhets IP-adress för att få information om din webbläsare, ditt operativsystem och för att förbättra upplevelsen på vår webbplats.

E-post- och SMS-marknadsföring (om tillämpligt):
Med ditt samtycke kan vi skicka e-post eller SMS med information om Klippla, nya produkter, kampanjer och andra uppdateringar.


SAMTYCKE

Hur får vi ditt samtycke?

När du lämnar personlig information för att genomföra en transaktion, verifiera betalning, genomföra ett köp, ordna leverans eller göra en retur, innebär det att du samtycker till att vi samlar in och använder informationen endast för det specifika ändamålet.

Om vi ber om dina uppgifter av en sekundär anledning, t.ex. marknadsföring, ber vi om ditt uttryckliga samtycke eller ger dig möjlighet att tacka nej.

Hur återkallar jag mitt samtycke?

Om du vill återkalla ditt samtycke kan du när som helst göra det genom att kontakta oss på:
kundservice@klippla.se


SMS-MARKNADSFÖRING

Vi använder en SMS-plattform för att kunna skicka orderrelaterade meddelanden, påminnelser och marknadsföring.

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan, formulär eller genom ett nyckelord samtycker du till att ta emot SMS från oss. Samtycke är inte ett krav för att genomföra köp.

Ditt telefonnummer, namn och köpinformation delas med vår SMS-leverantör för att möjliggöra utskick av meddelanden.

För att avregistrera dig svarar du STOP på ett av våra SMS eller använder länken för avregistrering.
Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma.


UPPLYSNING AV INFORMATION

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om detta krävs enligt lag eller om du bryter mot våra användarvillkor.


SHOPIFY

Klippla drivs på Shopify Inc.
Shopify tillhandahåller den e-handelsplattform som gör det möjligt för oss att sälja produkter till dig.

Dina uppgifter lagras i Shopifys datasystem och databaser och skyddas enligt deras säkerhetsstandarder.

Betalningar

Om du använder en direktbetalningslösning via Shopify lagras dina betalningsuppgifter enligt PCI-DSS-standard.
Transaktionsinformation sparas endast så länge det behövs för att genomföra köpet och raderas därefter.

Mer information:
Shopifys användarvillkor: (https://www.shopify.com/legal/terms)
Shopifys sekretesspolicy: (https://www.shopify.com/legal/privacy)


TREDJEPARTSLEVERANTÖRER

Tredjepartsleverantörer används endast i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla våra tjänster.

Exempel på leverantörer vi använder:

  • Facebook/Meta – annonsering och spårning (Meta Pixel)

  • Google Analytics – statistik och analys (om aktiverat)

  • SMS-tjänst (t.ex. SMSBump/Yotpo) – SMS-utskick

  • Betalningsleverantörer – t.ex. Shopify Payments, Klarna, PayPal

Dessa leverantörer har egna sekretesspolicyer som reglerar hur de hanterar dina data.
När du väljer att göra ett köp via en tredjepartsleverantör kan dina uppgifter omfattas av lagarna i deras jurisdiktion.


LÄMNAR VÅR WEBBPLATS

När du klickar på länkar och lämnar Klippla är du inte längre omfattad av denna sekretesspolicy eller våra användarvillkor.


SÄKERHET

Vi följer branschstandard och rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk eller åtkomst av obehöriga.

Om du lämnar kreditkortsinformation krypteras den med SSL och lagras med AES-256-kryptering.


COOKIES

Klippla använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse. Exempel på cookies från Shopify:

  • _session_id – används för att spara sessioninformation

  • _shopify_visit – statistik över besök

  • _shopify_uniq – antal besökare

  • cart – sparar innehållet i kundvagnen

  • _secure_session_id – sessionscookie

  • storefront_digest – verifierar lösenordsskyddad butik

Du kan rensa eller blockera cookies i din webbläsare när som helst.


ÄNDRINGAR AV DENNA POLICY

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna sekretesspolicy. Ändringar träder i kraft direkt när de publiceras på webbplatsen.

Om Klippla säljs eller slås samman kan din information överföras till nya ägare.


KONTAKT

Om du vill få tillgång till, rätta, radera eller få mer information om dina uppgifter kontaktar du oss på:
📩 kundservice@klippla.se